Tilaus- ja toimitusehdot

Suomen Varainhankintapalvelut Oy:n (jäljempänä Varainhankintakauppa.fi) ja Asiakkaan välillä sovelletaan tässä dokumentissa määriteltyjä tilaus- ja sopimusehtoja.

Yleistä

Sopimus Varainhankintakaupan ja Asiakkaan välille syntyy, kun Asiakas päättää aloittaa varainhankinnan julkaisemalla kaupan ja tehtyään ensimmäisen myynnin. Oman kaupan luonti ei vielä sitouta Asiakasta, mutta heti jos ensimmäinen tilaus syntyy kaupassa, sopimus alkaa. Asiakas hyväksyy tilaus- ja sopimusehtomme.

Varainhankintakauppa pidättää itsellään oikeuden milloin tahansa muuttaa tilaus- ja sopimusehtoja.

Asiakas

Tarkoittaa Varainhankintakaupan sopimuksen toista osapuolta, esimerkiksi yhdistystä (esimerkiksi urheiluseura tai -joukkue), järjestöä tai koululuokkaa.

Kampanjan yhteyshenkilö

Tarkoittaa henkilöä, jonka Asiakas on nimennyt toimimaan yhdistyksen tai koululuokan ja Varainhankintakaupan välisenä yhteyshenkilönä.

Henkilö, joka luo ja aloittaa oman Varainhankintakauppansa, on automaattisesti kampanjan yhteyshenkilö.

Asiakas myy Varainhankintakaupan tuotteita yksittäisten myyjien avustuksella (esim. luokan oppilaat tai joukkueen jäsenet, tai heidän vanhempansa). Yhteyshenkilö on vastuussa varainhankinnan hoitamisesta Varainhankintakaupan ohjeistuksen mukaan.

Varainhankintakaupan tuotteiden toimituksen ja jakelun tavoitteena on, että Asiakas kerää omatoimisesti rajoitetun ajan puitteissa rahaa yhteiseen tavoitteeseen (kuten luokkaretki tai joukkueen harjoitusleiri) myymällä Varainhankintakaupan tuotteita omille asiakkailleen.

Tilausten tekeminen

Tilauksia voidaan tehdä kahdella tavalla; tilaamalla tuotteet suoraan verkkokaupasta tai käteismyyntinä.

Verkkokaupasta loppuasiakas tilaa tuotteet niin, että me postitamme tuotteet suoraan asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen tai niin, että myyjä toimittaa tuotteet loppuasiakkaalle kampanjan päätyttyä.

Käteismyynnissäkään ei käsitellä käteistä rahaa, vaan myyntitapahtuman yhteydessä asiakkaalle annetaan käteislasku, jossa on kaikki maksutiedot asiakkaan ostoksesta (saajan nimi, saajan tilinumero, summa, viitenumero, eräpäivä)

Loppuasiakkaat maksavat tuotteet suoraan Asiakkaan tilille.

Yhteyshenkilön tilastosivu ja oman kaupan hallinnointi

Yhteyshenkilö on henkilö, joka saa muokata oman kaupan ulkoasua, kuvia, tekstejä sekä esimerkiksi keräyksen tavoitteen kuvausta. Yhteyshenkilö hallinnoi joukkueen nimilistaa.

Tilastosivulla yhteyshenkilö pääsee seuraamaan keräyksen yhteistuottoa, kokonaismyyntiä sekä myyjäkohtaisia myyntejä. Yhteyshenkilö seuraa myös tilastosivulla loppuasiakkaiden suorittamia maksuja.

Loppuasiakkaiden suoritusten valvonta tai perintä ei kuulu Varainhankintakaupalle.

Tuotteiden toimitus, kampanjan päättyminen

Kampanjan päätyttyä tuotteet toimitetaan Asiakkaalle. Jos kampanjan myynti on ollut yhteensä alle 500 euroa, veloitetaan toimitusmaksua 35 euroa.

Kampanjan päätyttyä yhteyshenkilö pääsee vielä kirjautumaan kauppaan ja katsomaan tilastoja.

Varainhankintakauppa pyrkii toimittamaan tilatut tuotteet Asiakkaalle noin 1-5 arkipäivän kuluessa kampanjan päättyessä. Tämä koskee myös tilauksia, joissa toimitus valitaan loppuasiakkaalle suoraan postitse.

Varainhankintakauppa ei ole vastuussa tuotteen valmistajan toimitusviiveistä tai tavarantoimittajan toimitusviiveestä tai toimitusvirheestä tai muista, esimerkiksi lakosta johtuvista viiveistä.

Varainhankintakauppa luo laskun kampanjan päättymisen jälkeen omasta osuudesta.

Palautusoikeus

Loppuasiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksiin liittyvissä asioissa olettehan yhteydessä sähköpostitse info [at] varainhankintakauppa.fi.